Política de privacitat

Raó social: FAMILY NEST CAPITAL SL

CIF: B67535138

Domicili: C/ Diputació 321, 5E - Barcelona 08009

Correu electrònic: hello@familynestbcn.com

Una dada personal és qualsevol informació relativa a una persona: nom, correu electrònic, domicili, telèfon, NIF/NIE... Addicionalment, quan un usuari visita aquest lloc web, determinada informació s’emmagatzema automàticament per motius tècnics, com ara l’adreça IP assignada pel seu proveïdor d’accés a Internet.

FAMILY NEST CAPITAL SL, com a responsable del tractament, té el deure d’informar els usuaris del seu lloc web sobre la recollida de dades de caràcter personal que es pugui dur a terme, ja sigui mitjançant l’enviament de correu electrònic o en omplir els formularis inclosos al lloc web.

Només es recolliran les dades necessàries per poder dur a terme el servei contractat, o per poder respondre adequadament a la sol·licitud d’informació feta per l’usuari. Les dades recollides són identificatives i corresponen a un mínim raonable per poder dur a terme l’activitat executada. En particular, en cap moment es recullen dades especialment protegides. En cap cas es farà un ús diferent de les dades que la finalitat per a la qual han estat recollides.

Formularis de contacte / correu electrònic

Finalitat: Donar resposta a la seva sol·licitud d’informació feta a través del/s formulari/s de contacte.

Legitimació: La base jurídica que legitima aquest tractament és el consentiment de l’usuari, que podrà revocar en qualsevol moment.

Cessió de dades: Les dades personals seran tractades a través de servidors gestionats per Squarespace, que tindrà la consideració d’encarregat del tractament.

Formularis d’alta a la llista de correu (newsletter)

Finalitat: Enviament de comunicacions, algunes d’elles comercials, d’interès per als usuaris segons la temàtica del lloc web. Tal com estableix la LSSICE, FAMILY NEST CAPITAL SL es compromet a no enviar comunicacions comercials sense identificar-les com a tals. A aquests efectes, no es considerarà comunicació comercial la informació enviada als clients per al manteniment de la relació contractual existent, si escau.

Legitimació: La base jurídica que legitima aquest tractament és el consentiment de l’usuari, que podrà revocar en qualsevol moment.

Cessió de dades: Les dades personals seran tractades a través de servidors gestionats per MailerLite, que tindrà la consideració d’encarregat del tractament.

Només podran facilitar dades personals en aquest lloc web les persones majors de 14 anys. Segons el que estableix la LOPD i la GDD, en el cas de menors de 14 anys, serà condició obligatòria el consentiment dels seus pares o tutors per poder tractar les seves dades personals.

D’altra banda, només podran contractar els nostres serveis les persones majors de 18 anys. En el cas de menors de 18 anys, serà condició obligatòria el consentiment dels seus pares o tutors legals per poder prestar els serveis oferts, excepte en el cas que el menor estigui emancipat.

S’informa els usuaris del lloc web de FAMILY NEST CAPITAL SL que s’han adoptat les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives al nostre abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades, i que garanteixen així la confidencialitat, integritat i qualitat de la informació continguda, d’acord amb el que estableix la normativa vigent en matèria de protecció de dades.

Les dades personals que es recullen als formularis són objecte de tractament únicament per part del personal de FAMILY NEST CAPITAL SL o dels encarregats del tractament designats.

Aquest lloc web disposa, a més, d’un xifrat SSL, que permet a l’usuari l’enviament segur de les seves dades personals a través dels formularis de contacte o registre del lloc web.

L’usuari manifesta que totes les dades facilitades per ell són certes i correctes i es compromet a mantenir-les actualitzades. L’usuari respondrà de la veracitat de les seves dades i serà l’únic responsable de qualsevol conflicte o litigi que pugui derivar-se de la falsedat d’aquestes.

És important que, per mantenir les dades personals actualitzades, l’usuari informi a FAMILY NEST CAPITAL SL sempre que hi hagi hagut alguna modificació en aquestes dades.

FAMILY NEST CAPITAL SL no cedirà ni comunicarà a cap tercer les teves dades, excepte en els casos legalment previstos o quan sigui estrictament necessari per a la prestació d’un servei. Concretament, les dades podran ser cedides a:

• Proveïdors de serveis tecnològics o informàtics

• Proveïdors de serveis de pagament

• Empreses de missatgeria i paqueteria

• Tercers o intermediaris, en qualitat de prestadors de serveis, que actuïn en el nostre propi nom (gestoria, assessorament, etc.)

Les cessions de dades es realitzaran respectant la màxima confidencialitat, utilitzant les mesures necessàries, com la signatura de contractes de confidencialitat o l’adhesió a les seves polítiques de privacitat establertes a les seves respectives pàgines web. L’usuari podrà negar-se a la cessió de les seves dades als encarregats del tractament mitjançant sol·licitud escrita, per qualsevol dels mitjans anteriorment esmentats.

A més, en aquells casos en què sigui necessari, les dades dels clients podran ser cedides a determinats organismes en compliment d’una obligació legal: Agència Tributària Espanyola, Inspecció de Treball, etc.

La LOPD i el RGPD concedeixen als interessats la possibilitat d’exercir una sèrie de drets relacionats amb el tractament de les seves dades personals. Per a això, l’usuari s’haurà d’adreçar, aportant documentació que acrediti la seva identitat (DNI o passaport), mitjançant correu electrònic a hello@familynestbcn.com. Aquesta comunicació haurà de reflectir la informació següent: nom i cognoms de l’usuari, l’objecte de la sol·licitud, el domicili i les dades acreditatives.

L’exercici de drets haurà de ser realitzat pel propi usuari. No obstant això, també podrà ser executat per una persona autoritzada com a representant legal de l’usuari, aportant la documentació que acrediti aquesta representació.

L’usuari podrà sol·licitar l’exercici dels següents drets:

Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals, que és el dret a obtenir informació sobre si les seves pròpies dades de caràcter personal estan sent objecte de tractament, la finalitat del tractament que, si escau, s’estigui duent a terme, així com la informació disponible sobre l’origen d’aquestes dades i les comunicacions realitzades o previstes.

Dret a sol·licitar la rectificació, en cas que les dades personals siguin incorrectes o inexactes, o la supressió de les dades que resultin inadequades o excessives.

Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament, en el qual cas únicament seran conservades per FAMILY NEST CAPITAL SL les dades estrictament necessàries per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

Dret a oposar-se al tractament: fa referència al dret de l’interessat que no es dugui a terme el tractament de les seves dades personals o que s’hi posi fi en els casos en què no sigui necessari el seu consentiment per al tractament, que es tracti d’arxius de prospecció comercial o que tinguin la finalitat d’adoptar decisions referides a l’interessat i basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades, llevat que per motius legítims o per a l’exercici o defensa de possibles reclamacions s’hagin de continuar tractant.

Dret a la portabilitat de les dades: en cas que desitgi que les seves dades siguin tractades per una altra empresa, FAMILY NEST CAPITAL SL facilitarà la portabilitat de les seves dades en format exportable.

En cas que s’hagi atorgat el consentiment per a algun propòsit específic, l’usuari té dret a retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Ens comprometem a executar tots aquests drets dins del termini legal màxim (1 mes).

Si un usuari considera que hi ha un problema amb la manera en què FAMILY NEST CAPITAL SL està gestionant les seves dades, pot adreçar les seves reclamacions al responsable de seguretat o a l’autoritat de protecció de dades corresponent, sent l’Agència Espanyola de Protecció de Dades l’indicada en el cas d’Espanya.

Les dades de caràcter personal dels usuaris que utilitzin el formulari de contacte o que ens enviïn un correu electrònic sol·licitant informació seran tractades durant el temps estrictament necessari per atendre la sol·licitud d’informació, o fins que es revoqui el consentiment atorgat.

Les dades de caràcter personal dels clients seran tractades fins que finalitzi la relació contractual. El període de conservació de les dades personals serà el mínim necessari, podent mantenir-se fins a:

• 4 anys: Llei sobre Infraccions i Sancions en l’Ordre Social (obligacions en matèria d’afiliació, altes, baixes, cotització, pagament de salaris...); arts. 66 i següents de la Llei General Tributària (llibres de comptabilitat...).

• 5 anys: art. 1964 del Codi Civil (accions personals sense termini especial).

• 6 anys: art. 30 del Codi de Comerç (llibres de comptabilitat, factures...).

• 10 anys: art. 25 de la Llei de Prevenció del Blanqueig de Capitals i Finançament del Terrorisme.

• Sense termini: dades desagregades i anonimitzades.

FAMILY NEST CAPITAL SL té perfil en algunes de les principals xarxes socials d’Internet (Instagram, LinkedIn), reconeixent-se en tots els casos com a responsable del tractament de les dades dels seus seguidors, fans, subscriptors, comentadors i altres perfils d’usuaris (d’ara endavant, seguidors) publicats per FAMILY NEST CAPITAL SL.

La finalitat del tractament de dades per part de FAMILY NEST CAPITAL SL, quan la llei no ho prohibeixi, serà la d’informar els seus seguidors sobre les seves activitats i ofertes, per qualsevol via que la xarxa social permeti, així com prestar un servei personalitzat d’atenció al client. La base jurídica que legitima aquest tractament serà el consentiment de l’interessat, que podrà revocar en qualsevol moment.

En cap cas FAMILY NEST CAPITAL SL extraurà dades de les xarxes socials, excepte si s’obtingués de manera puntual i expressa el consentiment de l’usuari per fer-ho (per exemple, per a la realització d’un concurs).

La informació proporcionada per l’usuari tindrà, en tot cas, la consideració de confidencial, sense que pugui ser utilitzada per a finalitats diferents de les aquí descrites. FAMILY NEST CAPITAL SL es compromet a no divulgar ni revelar informació sobre les pretensions de l’usuari, els motius de l’assessorament sol·licitat o la durada de la seva relació amb aquest.

Aquesta política de privacitat i protecció de dades podrà variar en funció dels canvis en la normativa i la jurisprudència que es vagin produint, sent responsabilitat del titular de les dades la lectura del document actualitzat, amb la finalitat de conèixer els seus drets i obligacions al respecte en cada moment.